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C'est un nouveau cap que vient de franchir le Groupe Outsourcia. Le spécialiste dans la gestion de la relation client et dans les métiers de l’outsourcing vient d'annoncer la conclusion du rachat de SIMPLIFY. Il s’agit de la quatrième opération de croissance externe à l’international réalisée en huit ans après deux en France et une en Afrique à Madagascar.

Le groupe Outsourcia renforce son activité à l’international avec l’acquisition de la société française SIMPLIFY. Cette prise de participation lui permet d’investir un secteur stratégique à forte croissance mettant  à la disposition des centres de santé, hôpitaux, cliniques et cabinets de médecins spécialistes, un ensemble d’offres innovantes à savoir : rédaction de comptes rendus médicaux, gestion de rendez-vous, gestion de courriers médicaux et autres services externalisés, favorisant ainsi la fluidité, en temps réel et de manière qualitative, de la gestion de processus pour les établissements de santé.

« Le secteur de la relation client étant entré dans sa phase de maturité, nous avons choisi de poursuivre notre croissance à l’international vers la gestion externalisée de processus métier dans des secteurs à forte valeur comme la santé.  L’acquisition de la société française SIMPLIFY, leader dans son domaine, nous permet de capitaliser sur l’expérience d’une équipe de 250 experts dans le médical, ayant construit un savoir-faire reconnu depuis plus de 15 ans », a souligné Youssef Chraibi, président du groupe Outsourcia.

De son côté, Nicolas Broussard, fondateur de SIMPLIFY, a indiqué que son groupe est fier de s’associer avec un acteur solide ayant de fortes ambitions de croissance à l’international. Selon lui, « la vision partagée avec les dirigeants, combinée à une stratégie de moyens adaptée doit permettre à SIMPLIFY de consolider sa position de leader sur le marché très porteur de la santé ».

Notons que cette opération a été financée en partie par le fonds Afric Invest (actionnaire minoritaire du groupe depuis 2016), et en partie via un échange d’actions, permettant aux dirigeants de la société SIMPLIFY de devenir associés dans OUTSOURCIA afin de participer à la croissance de cette filiale dans le secteur de la santé.

Pour rappel OUTSOURCIA emploie désormais 1800 collaborateurs répartis sur 4 pays et réalise un chiffre d’affaires consolidé de 250 millions de DH.